Syarat & Ketentuan

Terakhir diperbarui: 18 March 2026

Ketentuan Umum

Selamat datang di PT Lestari Jaya Bangsa. Dengan mengakses atau menggunakan layanan kami, Anda menyetujui untuk terikat oleh syarat dan ketentuan ini. Jika Anda tidak setuju dengan syarat ini, mohon untuk tidak menggunakan layanan kami.

Syarat dan ketentuan ini berlaku untuk semua pengunjung, pengguna, dan pihak lain yang mengakses atau menggunakan layanan kami.

Produk dan Layanan

PT Lestari Jaya Bangsa menyediakan produk herbal dan makanan olahan berkualitas. Mengenai produk kami:

  • Semua produk telah bersertifikat Halal MUI dan terdaftar di BPOM
  • Informasi produk yang ditampilkan bertujuan untuk memberikan gambaran umum
  • Harga produk dapat berubah sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan sebelumnya
  • Ketersediaan produk tergantung pada stok yang ada
  • Gambar produk mungkin sedikit berbeda dari produk asli

Pemesanan dan Pembayaran

Ketentuan pemesanan:

  • Pemesanan dapat dilakukan melalui WhatsApp, telepon, atau formulir kontak
  • Pesanan dianggap sah setelah konfirmasi dari pihak kami
  • Pembayaran harus dilakukan sesuai dengan instruksi yang diberikan
  • Kami berhak membatalkan pesanan jika terjadi kesalahan harga atau informasi
  • Pesanan akan diproses setelah pembayaran dikonfirmasi

Pengiriman

  • Pengiriman dilakukan ke seluruh Indonesia
  • Biaya pengiriman ditanggung oleh pembeli kecuali ada ketentuan lain
  • Waktu pengiriman tergantung pada lokasi tujuan dan jasa ekspedisi
  • Kami tidak bertanggung jawab atas keterlambatan yang disebabkan oleh pihak ekspedisi
  • Pastikan alamat pengiriman yang diberikan sudah benar dan lengkap

Pengembalian dan Penukaran

Kebijakan pengembalian:

  • Pengembalian diterima jika produk rusak atau tidak sesuai pesanan
  • Klaim harus dilakukan dalam waktu 3x24 jam setelah produk diterima
  • Produk yang dikembalikan harus dalam kondisi asli dan kemasan lengkap
  • Biaya pengembalian ditanggung oleh pembeli kecuali kesalahan dari pihak kami
  • Pengembalian dana akan diproses dalam 7-14 hari kerja

Hak Kekayaan Intelektual

Semua konten di website ini termasuk namun tidak terbatas pada:

  • Teks, grafik, logo, gambar, dan desain
  • Nama merek dan merek dagang
  • Konten artikel dan materi informatif

adalah milik PT Lestari Jaya Bangsa dan dilindungi oleh hukum hak cipta Indonesia. Penggunaan tanpa izin tertulis adalah pelanggaran hukum.

Batasan Tanggung Jawab

PT Lestari Jaya Bangsa tidak bertanggung jawab atas:

  • Kerugian tidak langsung yang timbul dari penggunaan layanan kami
  • Gangguan atau kesalahan teknis di luar kendali kami
  • Tindakan pihak ketiga termasuk jasa ekspedisi
  • Penggunaan produk yang tidak sesuai dengan petunjuk

Perubahan Syarat & Ketentuan

Kami berhak untuk mengubah atau memperbarui syarat dan ketentuan ini kapan saja. Perubahan akan berlaku segera setelah dipublikasikan di website ini. Penggunaan layanan secara berkelanjutan setelah perubahan dianggap sebagai penerimaan terhadap syarat yang diperbarui.

Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Syarat & Ketentuan ini, silakan hubungi kami:

PT Lestari Jaya Bangsa

Jl. Raya Buntu - Sampang, Utara Pasar, Kali Minyak

Kec. Kebasen, Kab. Banyumas, Jawa Tengah 53282

📞 (+62) 821-9698-146

PT Lestari Jaya Bangsa

Online - Siap membantu